Sobre a Decolar
A Decolar (parte do grupo Despegar) é a maior agência de viagens online da América Latina e referência absoluta no planejamento de turismo completo no Brasil. Conectando milhões de viajantes a centenas de companhias aéreas, mais de 500 mil opções de hospedagem, locadoras de veículos e atrações turísticas globais, a plataforma oferece uma solução integrada para você reservar passagens aéreas, hotéis, resorts all inclusive, passeios, ingressos e seguro viagem em um único lugar com total comodidade e segurança.
Principais serviços e categorias de viagem
- Passagens Aéreas Nacionais e Internacionais: Comparador em tempo real de tarifas entre as principais companhias aéreas do mundo, como LATAM, GOL, Azul, TAP Air Portugal, American Airlines, Copa Airlines, United e Air France, com filtros por horário, escalas, bagagem inclusa e alertas de variação de preço.
- Pacotes de Viagem Dinâmicos (Voo + Hotel): A modalidade mais econômica para viajar, combinando passagens aéreas e diárias de hospedagem em uma compra única com descontos que chegam a até 35% em relação à reserva separada dos serviços.
- Hospedagens e Resorts All Inclusive: Amplo catálogo de hotéis econômicos, pousadas charmosas e resorts com tudo incluso nos destinos mais cobiçados do Brasil (Porto de Galinhas, Maragogi, Maceió, Natal, Gramado, Florianópolis e Rio de Janeiro) e do exterior (Cancún, Punta Cana, Orlando, Miami, Paris e Buenos Aires).
- Aluguel de Carros: Parcerias estratégicas com locadoras líderes como Movida, Localiza, Unidas, Alamo, Hertz e Avis, garantindo quilometragem livre, opções com cancelamento gratuito e tarifas com proteções inclusas.
- Ingressos, Passeios e Seguro Viagem: Entradas oficiais para os parques da Walt Disney World, Universal Orlando Resort, Beto Carrero World, transfers de aeroporto e apólices de seguro viagem com assistência médica internacional em conformidade com o Tratado de Schengen na Europa.
Como economizar ao máximo nas viagens com a Decolar
- Programa de Fidelidade Passaporte Decolar: Cadastre-se gratuitamente para acumular pontos em todas as compras de voos, hotéis e pacotes. Os pontos acumulados não expiram se você mantiver movimentação e podem ser trocados por descontos imediatos ou viagens 100% quitadas.
- Cupons Exclusivos no Aplicativo: A Decolar frequentemente disponibiliza cupons de boas-vindas com descontos de até R$ 300 OFF na primeira compra no app, além de códigos sazonais para pacotes e diárias de hospedagem.
- Condições Flexíveis de Pagamento: Pague via Pix com confirmação instantânea da reserva, parcele suas viagens no cartão de crédito em até 10x ou 12x sem juros, ou utilize a funcionalidade exclusiva de dividir o pagamento em até 2 cartões de crédito diferentes para não estourar o limite de um único cartão.
- Alertas de Preço de Passagens: Crie alertas para o destino e período desejados no app da Decolar para receber notificações instantâneas no celular assim que a tarifa aérea atingir o menor preço histórico.
- Feirões e Promoções Relâmpago: Acompanhe os feirões de final de semana e as madrugadas promocionais com passagens promocionais e ofertas relâmpago de última hora (Last Minute).
Confiabilidade, dados cadastrais e atendimento
Comprar na Decolar é seguro e confiável. A empresa possui registro oficial ativo no Ministério do Turismo (Cadastur), certificações de segurança digital SSL com criptografia de ponta a ponta e atendimento estruturado para suporte ao viajante antes, durante e após a realização da viagem.
- Razão Social: Decolar.com Ltda.
- CNPJ Oficial: 03.563.689/0001-50
- Endereço da Sede: Alameda Grajaú, 219, 2º andar, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri – SP, CEP: 06454-050
- Cadastro no Ministério do Turismo: Cadastur regularizado
- Canais de Atendimento: Central de Ajuda digital 24h pelo app e site na seção “Minhas Viagens”, além de canais telefônicos de assistência ao viajante com reservas ativas.
Perguntas frequentes sobre a Decolar
É seguro e confiável comprar passagens e pacotes na Decolar?
Sim, a Decolar é a maior agência de viagens online da América Latina, devidamente registrada no Ministério do Turismo pelo Cadastur e operando sob o CNPJ 03.563.689/0001-50. Todas as transações financeiras contam com criptografia avançada e os vouchers de reserva são emitidos e confirmados diretamente junto às companhias aéreas e redes hoteleiras parceiras.
Como funciona o programa de pontos Passaporte Decolar?
O Passaporte Decolar é o programa de fidelidade gratuito da Decolar. Ao fazer reservas logado na sua conta, você acumula pontos por cada dólar gasto em passagens aéreas, hotéis ou pacotes. Os pontos podem ser combinados com dinheiro para abater o valor de futuras viagens ou utilizados para resgatar passagens e estadias completas.
Posso dividir o pagamento da viagem em dois cartões de crédito na Decolar?
Sim! Uma das grandes vantagens da Decolar é permitir que você pague o valor total da reserva dividindo a cobrança entre dois cartões de crédito diferentes. Isso facilita o planejamento orçamentário sem comprometer o limite total de apenas um titular.
Como receber alertas de passagens aéreas baratas na Decolar?
Basta pesquisar a rota desejada no aplicativo ou site da Decolar e ativar o botão 'Criar Alerta de Preço'. Você receberá notificações no smartphone ou por e-mail sempre que houver queda significativa no valor da passagem aérea para as datas selecionadas.
